不動産売却を検討し始めたとき、まず最初にイエウールなどの一括査定サイトが気になりますよね。
しかし、ネット上で検索してみると「怖い」や「悪い」といったネガティブな口コミを目にして、不安を感じている方も多いのではないでしょうか。
大切な不動産を売却するわけですから、怪しいサービスではないか、営業電話がしつこいのではないかと心配になるのは当然のことです。
私自身も最初は半信半疑でしたが、実際に利用してみると、仕組みや使い方さえ理解していれば非常に便利なツールであることがわかりました。
この記事では、現役の大家としての経験を交えながら、イエウールの評判に関する真実や、トラブルを回避するための賢い使い方について詳しく解説します。
この記事のポイント
- イエウールの運営会社である株式会社Speeeの信頼性や安全性がわかります
- 査定依頼後の営業電話への対処法や、メール連絡にするためのコツを学べます
- 他の不動産一括査定サイトとの違いや、地方物件におけるイエウールの強みを理解できます
- 途中入力やキャンセル、退会方法など、利用前に知っておきたいトラブル回避術を知ることができます
イエウールとは？運営会社やサービスの特徴を解説
不動産売却の第一歩として利用されることが多いイエウールですが、そもそもどのような会社が運営しているのかをご存じでしょうか。
サービスの特徴や仕組みを正しく理解することで、安心して利用できるかどうかの判断材料になるはずです。
まずは、イエウールの基本的な情報から見ていきましょう。
運営会社「Speee」は危ない？大丈夫？事務局が安全な理由
ネット上の一部では「怪しい」といった声も見かけますが、運営会社の株式会社Speeeは東京証券取引所スタンダード市場に上場している企業です。
決して実態のない怪しい会社ではなく、不動産DX事業などを手掛けるIT企業として社会的な信用度も高いですね。
また、イエウールの運営事務局では、提携する不動産会社の審査を行っており、悪質なクレームが多い会社は排除する仕組みをとっています。
そのため、利用者が詐欺やトラブルに巻き込まれるリスクは極めて低いと言えるでしょう。
個人情報の取り扱いに関しても、上場企業としての厳しい基準で管理されているため、安心して情報を入力して大丈夫かと思います。
不動産一括査定サービスの仕組みと加盟店数
イエウールの最大の特徴は、なんといっても提携している不動産会社の多さです。
その数は全国で2,000社以上（時期によっては2,600社以上）と言われており、業界でもトップクラスの規模を誇っています。
仕組みとしては、私たちが入力した物件情報を、イエウールが条件に合う不動産会社へマッチングしてくれるという流れですね。
加盟店には、テレビCMでおなじみの大手不動産会社だけでなく、地元に根付いた地域密着型の中小企業も数多く含まれています。
この「地域密着店」の多さが、後ほど解説する地方エリアでの強みにつながってくるのです。
イエウール料金は完全無料査定！タダでも怪しくない理由
「これだけ便利なサービスが無料なんて、裏があるんじゃないか？」と勘ぐってしまう気持ち、よくわかります。
しかし、イエウールの利用料金は完全無料ですので安心してください。
なぜ無料で利用できるかというと、査定を行う不動産会社がイエウールに対して「紹介料」や「広告費」を支払っているからです。
不動産会社は、物件を売りたい私たち顧客を紹介してもらう対価として費用を負担しています。
そのため、利用者である私たちが後から料金を請求されることは一切ありません。
AI査定のみで相場を知れる？AI査定の実態と匿名利用
「まだ売却を決めていないから、誰とも話さずにAI査定だけで相場を知りたい」という方もいらっしゃるかと思います。
イエウールには過去の成約データなどを元にしたシミュレーション機能もありますが、基本的には不動産会社による査定を前提としたサービスです。
完全匿名でAIが正確な金額を弾き出すというのは、物件の個別性が強い不動産においてはまだ難しいのが現状ですね。
ただし、訪問なしで概算価格を知る「机上査定」を依頼することは可能です。
AI査定のみで完結させたいというニーズには完全には応えられないかもしれませんが、机上査定をうまく活用することで、対面せずに相場感を掴むことはできますよ。
イエウールを利用するメリット・強み
数ある一括査定サイトの中で、あえてイエウールを選ぶメリットはどこにあるのでしょうか。
私が投資家として物件を売買してきた経験から、イエウールならではの強みを深掘りしてみます。
大手から地域密着型まで最大6社に一括査定できる
イエウールでは、一度の申し込みで最大6社まで同時に査定依頼を出すことができます。
不動産売却においては、1社だけの査定を鵜呑みにするのは非常に危険です。
なぜなら、会社によって得意なエリアや物件種別が異なり、査定額に数百万円の差が出ることも珍しくないからです。
最大6社という数は、大手と地元企業をバランスよく比較するにはちょうど良い数だと思います。
比較対象が多すぎても対応が大変ですし、少なすぎても相場が掴めませんからね。
田舎の空き家や農地も売れる？地方エリアへの強さを検証
私がイエウールを評価している最大のポイントは、地方エリアや特殊な物件への対応力です。
都市部の大手不動産会社しか登録していないサイトだと、田舎の物件を入力した途端に「対応エリア外」と断られてしまうことがよくあります。
しかし、イエウールは地方の地場業者とも多数提携しているため、郊外の空き家や、相続した実家なども査定してもらえる可能性が高いです。
- 農地や倉庫など
一般的な住宅以外の物件も対応可能なケースがあります - 再建築不可物件など
訳あり物件でも相談に乗ってくれる業者が登録していることがあります
「地元の不動産屋を回っても相手にされなかった」というような物件でも、イエウールなら売却の糸口が見つかるかもしれません。
複数社比較でイエウール査定結果の高値売却を狙う
不動産を高く売るための鉄則は、複数の会社の査定結果を比較することです。
イエウールを使って複数社の査定を取り寄せることで、あなたの物件を「高く評価してくれる会社」を見つけることができます。
それぞれの会社が提示する査定額や売却戦略を見比べることで、相場より安く手放してしまうリスクを回避できるのです。
「A社は2000万円だったけど、B社は2500万円の査定を出してくれた」というようなケースは、不動産の世界では日常茶飯事です。
この価格差を知ることができるのが、一括査定サイトを利用する最大のメリットと言えるでしょう。
イエウールのデメリット・弱みと対処法
メリットが多い一方で、利用前に知っておくべきデメリットや注意点もあります。
「こんなはずじゃなかった」と後悔しないよう、事前に対策を練っておきましょう。
地域や条件によっては査定できる会社が少ない場合がある
全国対応を謳っているイエウールですが、すべてのエリアで必ず6社の査定が受けられるわけではありません。
過疎地域や需要が極端に少ないエリアでは、提携している不動産会社が見つからず、1社や2社しか紹介されない場合もあります。
また、物件の状態によっては「査定不可」となってしまうケースもゼロではありません。
こればかりはエリアの需給バランスによるものなので仕方ない部分ではありますが、その場合は他の一括査定サイトも併用してみるのが良いでしょう。
電話かかってくるのがしつこい？やりとりをメールのみにする裏ワザ
「イエウールは電話がしつこい」という評判をよく耳にしますよね。
実際、査定依頼をすると、本人確認や物件状況の確認のために、各不動産会社から電話がかかってきます。
これは彼らも仕事ですのである程度は仕方ないのですが、仕事中などに頻繁にかかってくると困ってしまいますよね。
そこで、私が実践している「営業電話を回避するコツ」をご紹介します。
電話を減らすための対策
申し込みフォームの「備考欄」を活用する
査定依頼時の入力フォームにある備考欄に、「仕事のため電話には出られません。連絡はメールでお願いします」と記載しておきましょう。
機上査定を選択する
訪問査定ではなく「机上査定（簡易査定）」を希望することで、電話連絡の頻度を下げられる傾向があります。
もちろん、システムによる自動音声の確認電話などが一度入ることはありますが、この一言を添えるだけで、しつこい営業電話はかなり減らせるはずです。
イエウールの活用法！他社サイトとの徹底比較
不動産一括査定サイトはイエウールだけではありません。
ライバルサイトと比較することで、イエウールの立ち位置がより明確に見えてきます。
私が普段から使い分けているサイトの特徴を整理してみましょう。
イエウール・すまいステップ・すまいValueの違い！どう使い分ける？
代表的な3つのサイトについて、それぞれの特徴と使い分けのポイントを表にまとめてみました。
| サービス名 | 特徴 | おすすめな人 |
| イエウール | 提携数2,000社以上。 地方・郊外・特殊物件に強い。 | 地方物件を売りたい人 幅広く比較したい人 |
| すまいステップ | 厳しい審査を通過した優良店のみ。 担当者の質が高い。 | 担当者の質を重視する人 都市部の物件所有者 |
| すまいValue | 大手6社（三井・住友など）直営。 ブランド力と安心感。 | 大手にお願いしたい人 都市部の人気エリア物件 |
結論としては、「まずはイエウールで幅広く可能性を探る」のが基本戦略です。
その上で、都市部の人気物件であれば「すまいステップ」や「すまいValue」を検討してみるのが良いかと思います。
逆に、地方の物件であればイエウール一択と言っても過言ではありませんね。
イエウールのリアルな評判・口コミ検証
実際にイエウールを利用したユーザーの声も気になりますよね。
私の周りの投資家仲間や、ネット上の口コミを分析して、リアルな評判を検証してみました。
良い評判：想定より高い査定額が出た・対応がスピーディー
良い口コミで最も多いのは、「予想していたよりも高い金額で売れた」という声です。
やはり複数社を競合させることで、相場以上での売却に成功している方が多いようですね。
また、「申し込みから連絡が来るまでが早かった」「サイトの入力が簡単だった」という利便性を評価する声も多く見られます。
スピード感を持って売却を進めたい方にとっては、非常に頼もしいサービスだと言えるでしょう。
悪い評判：営業電話やメールが多い・査定額に不満
一方で、悪い口コミの代表格は「登録直後から電話が鳴り止まなくて驚いた」というものです。
これは各不動産会社が「いち早くお客さんと連絡を取りたい」と競争している結果なのですが、慣れていない方はびっくりしてしまうかもしれません。
また、期待していたほどの査定額が出なかった場合や、物件の条件が悪く「取り扱い不可」と断られてしまったケースでも、不満の声が上がっています。
すべての方が満足できる査定額が出るとは限らない点は、理解しておく必要がありますね。
【初心者向け】イエウールに関するよくある質問3選
記事の中でも触れましたが、初めて利用する際は「こんなこと聞いていいのかな？」と不安になることもありますよね。
ここでは、初心者が特に気になりがちなポイントを3つピックアップして回答します。
Q1. 田舎にある築年数の古い実家でも査定してもらえますか？
A. はい、諦めずに依頼してみる価値は十分にあります。
イエウールは地方の不動産会社との提携数が多いため、他サイトで断られた物件でも査定可能なケースが多いです。「こんな古い家売れるのかな？」と思うような物件でも、まずは一度試してみることをおすすめします。
Q2. 査定を依頼するのに、登記簿などの書類準備は必要ですか？
A. 最初の一括査定依頼の段階では、書類は不要です。
築年数や土地・建物の面積などの基本的な情報さえ分かれば入力できます。詳しい書類は、実際に売却活動を進める段階になってから準備すれば大丈夫ですよ。
Q3. まだ売る時期が決まっていなくても利用していいですか？
A. もちろんです。むしろ早い段階での利用をおすすめします。
「今の価値」を知らないと、今後の計画も立てられませんからね。入力フォームのアンケート欄で「査定額を見てから検討したい」といった項目を選んでおけば、不動産会社側も事情を理解して対応してくれます。
イエウールの使い方と途中まで入力した場合の挙動
イエウールの入力フォームは、LINEのようなチャット形式で進んでいくので、とても直感的です。
- 物件種別を選択マンション、戸建て、土地などを選びます。
- エリアを選択都道府県、市区町村などを選んでいきます。
- 詳細情報を入力築年数や広さなどの情報を入力します。
- お客様情報を入力連絡先などを入力し、査定依頼ボタンを押します。
では、入力を途中でやめた場合はどうなるのでしょうか。
基本的には、最後の「無料査定スタート」ボタンを押さない限り、情報は送信されません。
ですので、途中まで入力して「やっぱりやめよう」と思って画面を閉じれば、不動産会社から連絡が来ることはないので安心してください。
マイページへログインして査定状況を確認できる？
イエウールには、ユーザー専用の「マイページ」といった機能はありません。
査定依頼をした後は、各不動産会社と直接メールや電話でやり取りを進める形になります。
サイトにログインして進捗管理をするわけではないので、依頼した不動産会社の連絡先などは、メールなどでしっかり管理しておくことをおすすめします。
問い合わせ先や査定キャンセル電話番号・キャンセル電話番号はある？
「依頼したけれど、やっぱりキャンセルしたい」という場合もあるでしょう。
イエウール自体には、査定を一括でキャンセルするための電話番号窓口は設けられていません。
キャンセルをしたい場合は、以下のいずれかの方法をとる必要があります。
- 不動産会社へ直接連絡するすでに連絡が来ている会社には、「売却をやめました」と直接断るのが一番早いです。
- イエウールの問い合わせフォームを利用するまだ不動産会社とやり取りしていない場合は、公式サイトのフォームからキャンセルの旨を連絡します。
曖昧な態度をとると連絡が続いてしまうので、「今回は見送ります」とはっきり伝えることが重要ですね。
情報の管理は？個人情報削除（退会）の手順
査定が終わって売却も完了したら、登録した個人情報は削除しておきたいですよね。
イエウールからの退会（個人情報の削除）についても、専用の問い合わせフォームから依頼することで対応してもらえます。
運営元のSpeeeは上場企業ですので、こうした個人情報の削除依頼にも適切に対応してくれるはずです。
利用が終わったら、忘れずに削除依頼を出しておくと安心ですね。
まとめ：イエウールは地方物件や比較検討に最適
今回は、イエウールの評判や特徴について、私の大家としての視点を交えて解説してきました。
結論として、イエウールは「地方物件を売りたい方」や「とにかく幅広く比較したい方」にとって、非常に強力なツールです。
一部で「電話がしつこい」といった評判もありますが、備考欄を活用したり、机上査定を選んだりすることで、ストレスを減らすことは十分に可能です。
何より、完全無料で最大6社の査定額を比較できるメリットは計り知れません。
売るか売らないかは、査定額を見てから決めれば良いのです。
まずはイエウールを活用して、あなたの不動産が今いくらで売れるのか、その価値を確かめてみてはいかがでしょうか。
正確な情報は公式サイトをご確認ください。最終的な判断は専門家にご相談ください。